ChulaCC Community

ผู้เขียน หัวข้อ: ข้อคิดในการสื่อสารทางการแพทย์ จากหมอหนุ่มครับ  (อ่าน 1841 ครั้ง)

Chitsanu Pancharoen

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • กระทู้: 325
    • อีเมล์
สัปดาห์ที่ผ่านมา ได้มีโอกาสไปทำเทรนนิ่งให้กับ จนท. รพ.บำรุงราษฎร์ และอีกหลายๆ แห่งเกี่ยวกับการสื่อสารทางการแพทย์ ได้เรียนรู้เพิ่มเติมว่า 1. นอกจากเราจะไม่ค่อยรับฟังผู้ป่วยและญาติ Active listening ทำให้ต้องให้ข้อมูลที่เราอยากพูด มากกว่าให้ข้อมูลที่เขาอยากฟัง ทำให้มีข้อมูลจำนวนมาก เสียเวลา และไม่โดนใจผู้ฟัง... 2. ที่สำคัญและเป็นปัญหามากเช่นกันคือ เข้าใจผู้ป่วยและญาติแล้ว และรู้ว่าควรจะให้ข้อมูลอะไร แต่ไม่รู้ว่าจะให้ข้อมูลอย่างไรให้สั้น เข้าใจง่าย โดยเน้นประโยคสำคัญที่มีความชัดเจน Key sentences ทำให้การให้ข้อมูลของบุคลากรทางการแพทย์ในปัจจุบันขาดประสิทธิภาพ หรือพูดง่ายๆ ว่า "ฟังไม่รู้เรื่องว่ะ"... ต้องช่วยกันโฟกัสในทั้งสองเรื่องสำคัญนี้ ซึ่งไม่ค่อยมีการสอนในโรงพยาบาลแพทย์และโรงเรียนทั่วๆไป

Freileya

  • Newbie
  • *
  • กระทู้: 2
Re: ข้อคิดในการสื่อสารทางการแพทย์ จากหมอหนุ่มครับ
« ตอบกลับ #1 เมื่อ: พฤษภาคม 23, 2017, 09:52:57 am »
การสื่อสารกับญาติผู้ป่วยถือเป็นเรื่องสำคัญเลยนะ